Etude de cas : Comment CEVA Logistics transforme la logistique en expérience de marque grâce à la gamification

Client : CEVA Logistics

Secteur : Logistique & Supply Chain

Dispositif : Serious game digital

Technologie : Ludiz

Conception : Prizoners

Découvrez la vidéo de présentation ici

Présentation du projet

Comment rendre la logistique captivante pour le grand public ?

C'est le défi que nous a confié CEVA Logistics à travers Logistics Mastermind – Season 2 : un serious game digital imaginé pour faire découvrir les coulisses de la supply chain tout en valorisant son partenariat avec la Scuderia Ferrari HP.

Dans cette expérience interactive, les participants prennent les commandes d'une tour de contrôle logistique et doivent relever une mission stratégique : assurer l'acheminement d'un équipement essentiel malgré les imprévus, les contraintes de temps et les risques opérationnels.

Le tout accompagné par Charles Leclerc et Lewis Hamilton.

Le défi

La logistique est partout… mais reste souvent invisible.

Pourtant, derrière chaque livraison se cachent des centaines de décisions, des arbitrages permanents et une organisation extrêmement précise.

L'objectif était donc de créer une expérience de gamification capable de :

• faire découvrir les métiers de la logistique ;
• mettre en valeur l'expertise de CEVA Logistics ;
• créer de l'engagement autour de l'univers Ferrari ;
• proposer une expérience digitale accessible au plus grand nombre.

Notre réponse : un serious game immersif

Chez Prizoners, nous avons imaginé un jeu digital qui transforme le joueur en véritable responsable des opérations.

Tout au long de la mission, il doit :

• analyser les situations ;
• identifier les risques ;
• prioriser les bonnes actions ;
• prendre rapidement les meilleures décisions ;
• optimiser chaque étape de la chaîne logistique.

Chaque décision influence directement la progression de la mission, renforçant ainsi l'immersion et l'engagement.

Une expérience de gamification au service de la marque

Au-delà du divertissement, Logistics Mastermind démontre comment la gamification peut devenir un puissant outil de communication.

Le jeu permet de :

• valoriser un savoir-faire complexe ;
• rendre des métiers techniques accessibles ;
• renforcer l'image de marque ;
• prolonger l'engagement bien après une campagne de communication classique.

C'est précisément ce que permet un serious game : apprendre, comprendre et mémoriser tout en jouant.

Les mécaniques de jeu

Pour maintenir l'attention des joueurs jusqu'au bout de l'expérience, plusieurs mécaniques de gamification ont été intégrées :

• narration immersive ;
• prise de décision sous pression ;
• événements aléatoires ;
• gestion des priorités ;
• scoring ;
• leaderboard ;
• progression scénarisée ;
• feedback immédiat.

Ces mécaniques transforment une problématique métier en une expérience dynamique et engageante.

Une plateforme pensée pour l'engagement

L'ensemble du dispositif a été développé sur Ludiz, notre plateforme de création de jeux digitaux.

Le jeu est entièrement responsive et accessible directement depuis un navigateur, sans téléchargement.

Il peut être utilisé pour :

• des campagnes marketing ;
• des événements ;
• des salons professionnels ;
• des opérations de recrutement ;
• des actions de communication interne.

Pourquoi la gamification fonctionne

Les contenus interactifs génèrent naturellement davantage d'engagement qu'une communication traditionnelle.

En impliquant directement les participants dans une mission où chaque décision compte, la gamification favorise :

• l'attention ;
• la mémorisation ;
• l'implication émotionnelle ;
• le partage ;
• la fidélisation.

C'est pourquoi de plus en plus d'entreprises choisissent aujourd'hui le serious game pour communiquer, former ou sensibiliser leurs publics.

Vous souhaitez créer un serious game pour votre entreprise ?

Vous recherchez une agence spécialisée dans la gamification, les jeux digitaux ou les expériences interactives ?

Chez Prizoners, nous concevons des dispositifs sur mesure pour les événements, le marketing, la communication, le recrutement et la formation.

De l'idée initiale jusqu'au déploiement, nous créons des expériences qui rendent les messages plus engageants, plus mémorables… et plus efficaces.